Versand & Lieferung

1. VERSAND & LIEFERUNG
Wir haben uns als Ziel gesetzt, Dir immer die besten Versandoptionen zu bieten, egal wohin dein Paket gehen soll. Täglich beliefern wir eine große Anzahl von unseren Kunden und können daher einen Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.
Um dir dazu noch zusätzlich die besten Angebote und Deals in hoher Qualität anzubieten, haben wir mit vielen Herstellern exklusive Handelsverträge auf der ganzen Welt.
Deshalb liegt je nach Lieferort die durchschnittliche Versandzeit zwischen 30-40 Tagen. Aufgrund hoher Nachfrage kann es jedoch dennoch bei vereinzelten Produkten zu leichten Lieferverzögerung kommen.

Die Dauer von unserem internationalen Versandzentrum bis zum Lieferort.  Der Versand wird zugestellt durch das amerikanische Post Service Unternehmen ePacket. Sobald der Artikel vom Warenlager abgeholt wurde dauert es nach:

  • Österreich  10-20 Werktage*
  • Deutschland  10-22 Werktage*
  • Schweiz 20-30 Werktage*

    um bis ans Ziel geliefert zu gelangen.

    *Alle Versandzeiten schließen Zoll- und Zollverzögerungen aus. In Stoßzeiten wie Weihnachten oder Black Friday kann es zu Verzögerungen kommen.

    Unser Versprechen: Ist das Paket innerhalb 40 Tagen nicht bei dir, gibt es einen 50% Gutscheincode für deinen nächsten Einkauf! 
    Sollte dein Paket nach Ablauf dieser Zeit (Bestelldatum + 35 Tage) nicht bei dir angekommen sein, so hilft Dir unser Kundenservice unter sales@good4goodies.com gerne weiter. 


    2. ZAHLUNG AUF RECHNUNG

    Du hast bei uns auf Rechnung bestellt und deine Ware ist jedoch vor Ablauf der Zahlungsfrist noch nicht angekommen?

    Die Zahlungsabwicklung, bei der Option "Kauf auf Rechnung" übernimmt der Dienstleister Klarna.

     

    Du kannst Dich unter folgendem Link (https://app.klarna.com/login) bei Klarna im Portal, mit deiner E-Mail-Adresse anmelden.

    Dort solltest Du, (sollte die Ware bis zum Zahlungstermin noch nicht angekommen sein), bei der entsprechenden Bestellung anklicken, dass sich die Lieferung deiner Bestellung verzögert. Dann wird Klarna in der Regel ein neues Zahlungsziel dir einräumen und somit dir mehr Zeit geben. So musst Du erst zahlen, wenn die Ware bei dir Zuhause eintrifft.

    Du kannst aber auch, sollte die Ware bis zum Zahlungstermin der Rechnung noch nicht angekommen sein, unter 0221/66950110 mit dem Klarna Kundenservice Kontakt aufnehmen und dort ebenfalls ein erweitertes Zahlungsziel aufgrund der Lieferverzögerung wünschen.

    Dadurch, wird garantiert, dass du deine Bestellung tatsächlich erst zahlen musst, wenn sie bei dir eintrifft.